강의 확정이란 무엇인가요?
강의 확정이란?
전문가가 보낸 최종 강의 완료를 확인한 이후, '해당 강의를 최종 완료한다'라는 구매 회원의 최종 의사 표현입니다.
강의 확정 방법
강의 확정은 강의 진행 단계 중 '강의 완료' 단계에서 진행하실 수 있습니다. ※ [MY(마이페이지) > 강의 구매 내역 > 구매 상세 정보]로 접속해 확인합니다.
강의에 대해 완료가 되었다면, '강의 확정'을 클릭하여 강의를 마무리해 주세요.
자동 강의 확정 이란?
강의 완료 후 구매 회원이 발송 일자로부터 7일 동안 아무런 응답이 없을 경우, 8일째에 자동으로 강의 확정되는 시스템을 의미합니다. 강의 확정 전 요청 사항이 있다면 확정 전 꼭! 의사표시를 해주시기 바랍니다.
강의 확정 후의 수정/취소/환불
- 강의 확정 이후에는 강의에 대한 수정/취소/환불이 요청이 불가합니다.
- 회원과 전문가 양 당사자가 직접 환불에 대해 합의하실 수 있습니다.
- Gigs에서는 당사자 간 원활한 연락 등을 위해 일정 범위에서 도움을 드릴 수 있으나, 거래 건의 조정 등 분쟁에 대해서는 개입하지 않습니다.
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Gigs 서비스 이용 중 기타 문의 사항은 고객지원 (opens in a new tab)을 통해 문의 접수해 주시기 바랍니다.