전문가 이용 가이드

안녕하세요, Gigs 서비스 운영팀 입니다.

GIgs는 여러 게임의 전문가가 제공하는 강의를 편리하고 안전하게 구매할 수 있는 서비스 입니다.

전문가가 제공하는 강의의 카테고리는 지속적으로 늘어나고 있으며, 원하는 '게임'을 선택하시면 관련된 강의 목록을 확인하실 수 있습니다.

전문가? 일반회원? 무엇이 다른가요? 🖐️

✓ 전문가는 판매할 의사가 있는 강의를 Gigs에 등록하고, 관련된 정보를 프로필에 등록한 회원을 의미합니다.

✓ 일반회원은 전문가의 강의를 탐색하고 구매하는 회원을 의미합니다.

자, 그럼 이제 본격적으로 Gigs 서비스를 손쉽게 이용하실 수 있는 방법 알려드릴게요.

전문가 등록은 어떻게 하나요?

Gigs에서 강의 판매 활동을 하기 위해서는 전문가 등록은 필수 사항 입니다.

전문가 등록시 본인인증 및 경력 인증 등 검수 과정이 필수 사항입니다.

전문가 등록 후 영업일 기준 7일이내 검수 과정을 거쳐, 승인 처리가 됩니다.

전문가는 국세청 사업자 등록 여부에 따라 일반 전문가, 기업 전문가로 구분되며, 전문가 유형에 따라 인증 절차는 달라질 수 있습니다.

※ 전문가 등록 화면 : PC, 모바일웹 버전

강의 판매는 어떻게 하나요?

Gigs에서는 대표적으로 두 가지 방식으로 판매 활동하실 수 있습니다.

• 일반 강의 판매 : 강의 판매 양식에 맞춰 강의를 등록하면, Gigs에서 검토 후 강의 판매 승인을 해드립니다. 승인된 강의는 강의 상품 내역 페이지와 검색 페이지 결과에서 노출되어, 일반 회원이 구매할 수 있습니다.
• 맞춤 강의 : 일반회원의 맞춤 강의 요청에 맞춰, 요청사항에 맞는 맞춤형 강의 커리큘럼을 제안하여, 거래를 수주할 수 있습니다.

강의 등록은 어떻게 하나요?

전문가 활동 승인이 완료되면, 판매하려는 강의에 해당하는 카테고리를 선택하고, 등록 양식을 빠짐없이 작성합니다. Gigs에서 등록된 강의의 판매 적합 여부를 검토한 후 영업일 기준 7일 이내에 검수 후 결과를 알려드립니다.

※ 강의 등록 화면 : PC, 모바일웹 버전

전문가를 위한 광고 상품이 있나요?

등록한 강의 판매 활성화를 위해 강의를 상단으로 노출하는 광고를 구매할 수 있습니다. 구매한 광고는 판매 중인 서비스에 즉시 적용되므로, 구매 전 적용 조건 및 기간·비용 등의 정보를 꼭 확인해 주세요

※ 광고 영역 화면 : PC, 모바일웹 버전

회원과 어떻게 소통을 할까요?

모든 소통은 기본적으로 디스코드를 통해 상호간 소통이 이루어집니다. Gigs에서는 전문가의 전화번호를 안심번호 기능을 통해 제공해 드립니다. 구매 전 안심번호를 통한 전화 상담을 직접 해볼 수 있습니다.

강의 판매 진행 과정이 궁금합니다.

회원이 강의를 구매 후 일정이 확정 되면, 정해진 일정에 따라 강의를 시작합니다. 회원과 전문가의 조율을 통해, 정해진 강의 일정이 아닌 경우에도 미리 혹은 나중에 강의를 시작할 수 있습니다.

강의 진행은 [My > 전문가도구 > 강의판매내역] (opens in a new tab)의 판매 정보에서 상세하게 확인이 가능합니다.

'취소', '진행', '확정' 등 기능을 통해 전달된 회원의 의사를 확인하고, 강의 중 문제 발생 시에는 전문가가 적극적으로 회원과 조율 후 해결합니다.

수익금 정산은 어떻게 할까요?

강의 확정이 되면 계정으로 수익금을 즉시 정산해 드립니다. 원하는 시점에 정산된 수익금에 대해 출금 신청하시면, 영업일 기준 7일 이내 인증된 계좌 정보로 지급해 드립니다.