[일반]강의 완료 전, 전문가가 강의 완료 요청을 해도 되나요?

Gigs 전문가가 강의 서비스를 모두 제공하기 전에 ‘강의 완료’처리를 할 경우 정당한 사유 없이 채무의 이행거절을 한 것으로 간주됩니다.

이 경우 회사는 위와 같은 이행거절을 한 Gigs 전문가에 대하여 이용 제한 등 조치를 취할 수 있습니다 단 Gigs 일반 이용자와 해당 Gigs 전문가와 사이에 해당 강의 서비스의 완료를 합의한 경우에는 이행거절로 간주되지 않습니다.

단 강의 완료가 합의되고, 완료 후 ‘강의 확정’을 한 경우 회사는 해당 Gigs 일반 이용자가 결제한 구매대금을 정산 후 해당 Gigs 전문가에게 지급하므로, 위 ‘구매확정’ 이후 해당 Gigs 전문가와 해당 Gigs 일반 이용자 사이에 문제가 발생된 경우 그 당사자 사이에 직접 연락하여 해결해야 합니다.

이때 회사는 위 당사자 사이에 발생된 문제에 관하여 개입하거나 책임을 부담하지 않습니다.

회사는 통신판매중개자에 불과하므로, Gigs 전문가와 Gigs 일반 이용자 사이에 Gigs를 이용하면서 발생되는 모든 제반 사항(강의 서비스 판매·구매 진행 관리, 상대방에 대한 의무 이행, 청약 철회 또는 반품·취소 요청에 따른 문제 해결 등)에 대한 처리는 원칙적으로 그 거래 당사자인 해당 Gigs 전문가와 해당 Gigs 일반 이용자 사이에 이루어져야 합니다.